Cube Long Arrow Right External Link angle-right Search Times Spinner angle-left

Falschen Betrag erstattet bekommen. Was nun?

Sollten wir dir in dieser Gegebenheit einen falschen Betrag erstattet haben, bitten wir vielmals um Entschuldigung!

Bitte prüfe, ob in deiner Bestellung ein Code benutzt wurde, der an einen Mindestbestellwert geknüpft war. Dieser wird prozentual auf alle Produkte verteilt. Somit wird bei der Rückerstattung auch immer nur der Prozentualbetrag erstattet.

Sollte der Mindestbestellwert nach der Retoure von Ware unterschritten sein, so verfällt dieser Rabattcode. Gleiches gilt für Teilsendungen, bei denen der Rabatt auf das günstigere Produkt angewendet wird. Im Falle eines Widerrufs des teureren Produkts wird das günstigere Produkt zum vollen Preis nachberechnet und lediglich die Differenz erstattet. 😊

In allen Fällen bitten wir dich, unserem Kundenservice eine kurze Mail mit den wichtigsten Details zukommen zu lassen.