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Keine BestellbestÀtigung erhalten

Bitte sieh in deinem Posteingang nach einer BestellbestĂ€tigungsemail nach. Bitte beachte, dass es eventuell zu einer Verzögerung bei der Zusendung einer BestellbestĂ€tigungsemail kommt. Bitte sieh auch in deinem Spam-Ordner nach. 

Wir verstehen, dass in der Aufregung schnell Fehler passieren können. Falls du eine falsche E-Mail-Adresse angegeben hast, wende dich bitte an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten. Wir kĂŒmmern uns so schnell wie möglich um dein Anliegen, daher reicht eine Kontaktanfrage aus. đŸ“«â€‹Â 

Sei dir sicher, dass wir deine Bestellung erhalten haben und bearbeiten, wenn du auf die Seite der AuftragsbestÀtigung umgeleitet wurdest.

Zögere nicht, einen Screenshot deiner AuftragsbestĂ€tigung zu machen, um deine Bestellnummer stets parat zu haben. 

Wenn du innerhalb von 24 Stunden keine AuftragsbestĂ€tigung per E-Mail erhalten hast und nicht zur AuftragsbestĂ€tigung weitergeleitet wurdest, erkundige dich bitte sofort bei deiner Bank, ob die Zahlung erfolgt ist. Wenn eine Zahlung eingegangen ist, wende dich bitte an unseren Kundendienst, um weitere UnterstĂŒtzung zu erhalten. Möglicherweise hast du dich in der Eile bei der Eingabe deiner E-Mail-Adresse vertippt. 😕​ 

Wenn du keine AuftragsbestĂ€tigung per E-Mail erhalten hast, du nicht auf die Seite der AuftragsbestĂ€tigung weitergeleitet wurdest und das Geld nicht von deinem Bankkonto abgebucht wurde, ist es unwahrscheinlich, dass deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Besuche in diesem Fall einfach www.purelei.com und gib deine Bestellung erneut bei uns auf. 💖