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Wichtige Informationen

Mein Adventskalender ist noch nicht da! 😱 Wann wird er geliefert?

Wir wissen, dass Du schon voller Vorfreude auf Deinen Adventskalender wartest.đŸ€—
Dein Adventskalender wird gerade in unserem Lager fĂŒr den Versand vorbereitet! Im Laufe der nĂ€chsten Woche (Kalenderwoche 47) ist Dein Adventskalender versandfertig und ist dann auch schon sehr bald auf dem Weg zu Dir nach Hause. Wenn es soweit ist, erhĂ€ltst Du, wie gewohnt, eine VersandbestĂ€tigung per E-Mail.

Ich möchte den Adventskalender in einer anderen Farbe haben.

Unser Adventskalender ist leider restlos ausverkauft. Da wir keine RestbestĂ€nde haben, können wir leider auch keinen Umtausch und Farbwechsel durchfĂŒhren. Falls du den Adventskalender in deiner Farbe nicht behalten und lieber stornieren möchtest, schreibe uns hierzu eine E-Mail an info@purelei.com. 

Wieso habe ich noch keine Rechung von Klarna erhalten?

Die Zahlung ĂŒber Klarna wird immer erst nach Versand der Artikel möglich. Sobald der Adventskalender verschickt wird, wird die Zahlung fĂŒr dich freigeschaltet sein. 😊 

Ich möchte unbedingt noch einen Adventskalender kaufen. Gibt es die Möglichkeit?

Bisher ist noch kein erneuter Verkauf des Adventskalenders geplant. Sorry ... 😱

Werden die SchmuckstĂŒcke aus dem Adventskalender auch im Shop erhĂ€ltlich sein?

Bei unseren SchmuckstĂŒcken im Adventskalender handelt es sich um exklusive und einmalige SchmuckstĂŒcke, welche wir mit viel Herzblut designed und zusammengestellt haben. 😄​ 💕​ ​

Kann ich den Adventskalender zurĂŒckgeben?

Du kannst natĂŒrlich von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und uns den Adventskalender innerhalb von 14 Tagen zurĂŒckschicken. Voraussetzung hierfĂŒr ist, dass der Kalender originalverpackt ist, inklusive allem Zubehör und mit Beilage des ausgefĂŒllten Lieferscheins. 

Das Siegel des Adventskalenders darf nicht gebrochen sein. Der Adventskalender kann nur im  ungeöffnetem Zustand retourniert werden.

Bitte sende uns den Adventskalender versichert wieder zurĂŒck. Die RĂŒcksendekosten werden von uns nicht ĂŒbernommen.

Die Gutschrift erfolgt auf dem Weg, den Du als Zahlungsart angegeben hast. Bei Kreditkartenzahlung erstatten wir den Betrag auf Dein Kreditkartenkonto. Bei Zahlung mit PayPal erfolgt die Gutschrift auf Dein PayPal-Konto. Bei Rechnungen ĂŒber Klarna: Hast Du den vollen Rechnungsbetrag bereits ĂŒberwiesen, wird dir Klarna den entsprechenden Betrag wieder auf Dein Konto ĂŒberweisen. Solltest Du den Betrag noch nicht ĂŒberwiesen haben, wird deine Rechnung storniert. Wenn du einen Gutschein genutzt hast, wird dir das Geld auf deine Giftcard zurĂŒckgebucht.